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為了更便捷的實現用戶與資源方高效互動,熊掌號快捷菜單功能于8月13日上線 。生效后效果如下:
熊掌號快捷菜單功能可幫助熊掌號運營者根據實際熊掌號運營需求,在熊掌號主頁消息會話頁設置底部快捷菜單,并可為其設置響應動作。
熊掌號運營者成功設置快捷菜單后,用戶可通過點擊消息會話頁內快捷菜單,收到設定的響應,例如收取消息、跳轉鏈接等。運營者可通過該功能向用戶傳達關鍵信息,吸引用戶點擊,提升用戶活躍度,增加用戶粘性,從而提升關注及服務轉化。
申請條件
完成熊掌號認證
功能設置流程
1、完成熊掌號認證后進入熊掌號平臺首頁,點擊左側菜單欄“添加功能”,選擇添加“快捷菜單”插件。
2、添加成功后,點擊左側菜單欄消息管理“快捷菜單”,進入配置頁面。
3、設置說明
快捷菜單名稱需填寫2-4個漢字或4-8個字母,最多可支持配置8個。
快捷菜單內容支持跳轉鏈接和回復消息。設置跳轉鏈接后,用戶點擊該快捷菜單將跳轉到指向的頁面,支持第三方鏈接跳轉;回復消息可設置圖文消息、文字、圖片、語音四種類型。
4、設置完成后點擊“保存并發布”,成功發布后將在24小時內對所有用戶生效。
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