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企業營銷數字化轉型法寶就是實現移動全營銷

發布時間:2024-07-04來源:網站建設公司

在營銷領域中,企業主要的功能時營銷與創新,其他的環節都被稱作為投入,其中,營銷與創新也被企業列為重點發展對象,不論是從市場、銷售還是技術支持,沒有一個不是營銷業績的分支點。

在這個產品、價格、促銷都要兼顧的時代,很多企業為了緩解市場帶來的競爭壓力,都會采用層出不窮的新型技術作為企業的出發點,在營銷與創新的道路上尋找出路。面對不斷更新的產品需求,我們該如何利用新型工具高效管理團隊和銷售營銷產品呢?這時候,數字化轉型嫣然成為企業思考的重中之重。

企業在營銷數字化轉型過程中往往困難重重:  

管理客戶、管理銷售、管理渠道迫在眉睫,于是火急火燎上一套CRM或者渠道管理工具。消費者狀況百出,售后系統也不能少。然而系統廠商眾多,數據連接成為最大障礙,各種數據統計口徑、實現方式都不一樣,數據與數據之間無法同步,各自割裂,最終形成數據孤島。  

IT面對紛雜的系統、多個后臺維護、數據處理、級權管理是崩潰的。  

營銷部門拿到的數據往往是不全面的,處理起來十分困難,參考意義不大。太多有價值的數據,在過程中就被漏失了。  

市場瞬息萬變,企業營銷數字化轉型是創新也是出路,在未來所有的人和物必將要被技術所連接。對企業而言,數據、流程、業務模式都會在經營過程中相互交織與影響。企業在轉型時基本都將營銷數字化轉型作為第一步。  

再則,移動端是各種生態中重要的連接器,所以移動化轉型也成為企業數字化轉型的必經之路。企業營銷數字化轉型就必須要建立在兩大思維基礎之上:全營銷思維、共享思維。

第一,全營銷思維。圓舟在市場研究階段,曾深入與各大知名企業進行訪談,發現企業希望通過移動接入,拉升業務指標,促進銷售增長。從結果的角度看,營銷是全局性的事情,需要實現售前、售中、售后的數據打通,形成完整的用戶畫像,最終為企業決策提供有力支撐。

如何能夠在營銷全生命周期的各個觸點與合作伙伴(代理商、經銷商、終端)消費者進行交互,實現數字化管理,掌握用戶畫像,獲取前端數據,則是企業迫切需要用技術整合手段來推動的。而轉型中如缺少了全營銷思維,則只停留在表面,無法對企業內核的根本產生質的推動和影響。

第二,共享思維。企業的各種數據(包括:基礎數據、財務數據、業務數據、分析數據)都不應該被割裂,成為一個整體時才能更清晰、更完整的呈現價值。通過一個平臺讓零散系統統一化,最終實現數據、業務、信息的融會貫通,打通企業任督二脈,打破由各種單一應用接入過多而造成的信息孤島。共享化則可以將原有數據、應用與新應用緊密結合在一起,實現整體、一致性輸出,真正實現業務與數據的互聯,反過來推動企業正確決策,實現整體增長。

因此,互聯網不應該全盤接受營銷所提出的所有問題,更多的時候需要考慮企業的發展與業務方面發生的聯系,通過將各種數據整合、共享的方式,將營銷的售前、售中及售后達到全面整合的效果。這樣企業才可以避免在核心競爭中少走彎路,利用全營銷思維實現產品的價值及業務的拓展。

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