《網(wǎng)站分析白皮書》是百度統(tǒng)計(jì)產(chǎn)物團(tuán)隊(duì)針對以后海內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，參考國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)專家的教訓(xùn)，總結(jié)了進(jìn)步前輩的網(wǎng)站闡發(fā)方法論，此中內(nèi)容其實(shí)不著眼于高大全的百科全書式說教，而是針對中國互聯(lián)網(wǎng)非凡環(huán)境，從流程、思緒到闡發(fā)手段介紹基礎(chǔ)網(wǎng)站分析方法論，輔以實(shí)戰(zhàn)案例說明，力求把這些來源于實(shí)戰(zhàn)的方法讓廣大網(wǎng)站運(yùn)營分析者再應(yīng)用到實(shí)際網(wǎng)站運(yùn)營中去。

為了方便保存和查看，平臺特別推出了PDF版本的網(wǎng)頁分析白皮書。有需要的朋友可以及時(shí)下載。

一、網(wǎng)站分析簡介

網(wǎng)站分析是指在獲得網(wǎng)站訪問量等基本數(shù)據(jù)情況下，分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)訪客訪問網(wǎng)站的規(guī)律和特點(diǎn)，并將這些規(guī)律與網(wǎng)絡(luò)營銷策略等相結(jié)合，從而發(fā)現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)和運(yùn)營中可能存在的問題和機(jī)遇，并為進(jìn)一步修正或重新制定策略提供依據(jù)。

二、網(wǎng)站分析的意義

1、監(jiān)控網(wǎng)站運(yùn)營狀態(tài)

2、提升網(wǎng)站推廣效果

3、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和體驗(yàn)

三、網(wǎng)站分析的指標(biāo)

常見指標(biāo)為：瀏覽量（PV）、訪問次數(shù)、訪客數(shù)（UV）、新訪客數(shù)、新訪客比率、IP、跳出率、平均訪問時(shí)長、平均訪問頁數(shù)、轉(zhuǎn)化次數(shù)、轉(zhuǎn)化率。

可以概況為3類：流量數(shù)量指標(biāo)，流量質(zhì)量指標(biāo)，流量轉(zhuǎn)化指標(biāo)。

四、網(wǎng)站分析流程

1、明確目標(biāo)，指定計(jì)劃，如賺錢，品牌，或合作等

2、選擇系統(tǒng)，部署網(wǎng)站，部署要簡單，數(shù)據(jù)要全面，功能要完備，運(yùn)行要穩(wěn)定

3、測量指標(biāo)，分析現(xiàn)象

4、改進(jìn)業(yè)務(wù)，跟蹤問題

五、網(wǎng)站分析思路綜述

1、微觀監(jiān)控，微觀監(jiān)控是指對一些關(guān)鍵的實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)監(jiān)控要細(xì)致、全面，不能遺漏重要點(diǎn)，防微杜漸

2、宏觀調(diào)控，宏觀調(diào)控是指觀測網(wǎng)站的整體流量，結(jié)合內(nèi)外部數(shù)據(jù)（本網(wǎng)站歷史數(shù)據(jù)和競爭對手情況）進(jìn)行分析，從而制定出較為長期的改進(jìn)方向，并在后續(xù)的操作中結(jié)合實(shí)際情況具體實(shí)施。

六、網(wǎng)站分析方法

流量引入分析和優(yōu)化，提升網(wǎng)站引入流量的數(shù)量和質(zhì)量。

1、搜索引擎流量分析和優(yōu)化：先了解并分析搜索引擎總流量，再細(xì)分每個(gè)搜索引擎流量，最后細(xì)分重要的搜索詞帶來流量。

2、外部鏈接流量分析和優(yōu)化：第一步，根據(jù)關(guān)注的維度排序指標(biāo)，如在引入流量維度則按照IP由高到低排序，找到最有影響或者關(guān)注的外部鏈接；第二步，如果區(qū)別較大則將這些鏈接歸類，補(bǔ)充相應(yīng)的比率或者平均值分析，分別對待每個(gè)分類的鏈接組群；第三步，看每個(gè)外部鏈接的具體數(shù)據(jù)指標(biāo)排查問題或者找到機(jī)會。其中最后一步需要具體問題具體分析。

3、直接訪問流量分析和優(yōu)化：首先應(yīng)該能正確地區(qū)分出直接訪問，全站安裝統(tǒng)計(jì)代碼，另外要針對站外廣告來源都定制化標(biāo)記。

4、流量變現(xiàn)分析：流量變現(xiàn)就是把網(wǎng)站的流量變成現(xiàn)金。

5、受訪頁面分析：受訪頁面的PV高說明被訪問的多，而貢獻(xiàn)下游瀏覽量高說明帶給其他后續(xù)訪問的頁面瀏覽量高。只要看貢獻(xiàn)下游流量，平均停留時(shí)長，page view的多少

6、入口葉分析：

（1）、跳出率：即評估訪客對您網(wǎng)站的第一印象，跳出率越高則越多訪客看過入口頁后選擇離開

（2）、平均訪問時(shí)長：是從該入口進(jìn)入的訪客平均每次訪問在網(wǎng)站上的停留時(shí)長，越高說明其 關(guān)注時(shí)間越長。 3. 平均訪問頁數(shù)：是從該入口進(jìn)入的訪客平均每次訪問瀏覽的頁面數(shù)量，越高說明其關(guān)注 的頁數(shù)越多。

7、推出葉分析：退出頁是在本網(wǎng)站這次訪問的終點(diǎn)頁面，其中退出頁次數(shù)這個(gè)指標(biāo)幫助站長了解訪客在本網(wǎng)站這次訪問的終點(diǎn)在哪些頁面（退出頁），此數(shù)越高越說明你需要了解訪客在該頁面離開的原因。受訪頁面的PV高說明被訪問的多，退出率則直接說明了每個(gè)頁面的內(nèi)容質(zhì)量的高低。

8、訪客分析：雖然網(wǎng)站分析的任何對象指標(biāo)都是以流量為表征的，但理解了訪客才能理解流量的本質(zhì)。

9、新老訪客分析：老訪客是對網(wǎng)站有相對較高的粘度，是為網(wǎng)站帶來價(jià)值的忠誠用戶；而新用戶則是推動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。

10、地域分布分析： 不同地域給網(wǎng)站帶來的流量不同，這些數(shù)據(jù)可以輔助合理地分配各地域的推廣預(yù)算和有針對性地制定業(yè)務(wù)推廣策略。

11、系統(tǒng)環(huán)境分析：系統(tǒng)環(huán)境包括瀏覽器、操作系統(tǒng)、屏幕分辨率、屏幕顏色、FLASH版本、是否支持JAVA、語言環(huán)境、是否支持Cookie、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等。

12、訪客屬性分析：百度統(tǒng)計(jì)通過對您網(wǎng)站頁面長期的監(jiān)測，根據(jù)訪客的訪問行為，判斷訪客的興趣愛好，進(jìn)而描述訪客的人口學(xué)屬性。獲得這些信息后，可以更多地有針對性的提供內(nèi)容和制定推廣方案。